Ghidul Serviciilor
Servicii Diverse - Diverse
inapoi la lista anteriorul urmatorul
AzA Research
Foto
Despre noi
 
CATI & survey on-line: Agenti specializati multilingv (Romana,Engleza, Italiana, Franceza, Spaniola, Germana, Maghiara, Rusa, Albaneza, Bulgara, Greaca) cu un suport disponibil in 11 limbi de circulatie internationala. Conexiune internet in fibra redundanta; Link international SDH E3 (16Mbps) si national (32Mbps)Infrastructura SIP VOIP (Voice Over IP) Aplicatii de Call-Center Web-Based; Aplicatii Sharing si Videoconference Inregistrarea apelurilor si Call Intrusion Principalele aplicatii sunt replicate in Data Center externi CALL CENTER: IVR (interactive voice response) ACD (automatic call distribution) CTI (computer telephony integration): Predictive dialer: apelurile outbound sunt facute automat de catre un sistem automat de initiere a apelurilor, adaptat pentru a garanta productivitatea maxima a agentilor Receptie comenzi/Rezervari (Reteaua noastra permite conexiuni in safe-mode la sistemele de CRM si Back-Office ale clientului) Help Desk Tehnic (Suport de primul si al doilea nivel cu personal tehnic) Gestiune intalniri / appoiment - uri B2B (Gestiune web, bazata pe agenda si feed-back pentru fiecare intalnire; fiecare intalnire este re-confirmata de echipa noastra de Quality Assurance pentru garantarea unei maxime calitati) Data profiling/Generare de oportunitati (Echipa noastra este experta in profilare de date pentru mari firme B2B; sunt transferate clientului numai persoanele considerate potential client) Teleselling Telemarketing Mystery Calls
Foto
...
Calea Victoriei, nr. 48/50, sc. 2, et. 2, sector 1, Bucuresti
0720.997.521
Web: www.azaresearch.eu
Orar: 10:00-19.30
 
 
 
 
 
0720.997.XXX
- vezi telefon -
 Trimite mesaj privat
Mobil   |   Web   |   Anuntul Telefonic
Copyright © GHIDUL SERVICIILOR 2024
Prin utilizarea serviciilor noastre, iti exprimi acordul cu privire la faptul ca folosim module cookie in vederea analizarii traficului si a furnizarii de publicitate.