NPS Security este autorizată pentru organizarea cursurilor de calificare în ocupaţia de „Agent Pază şi ordine” precum şi „Formator”, în centrul propriu din Iaşi.
Acest curs se finalizează cu examen de absolvire, cursanţii primind Certificat de Calificare/Absolvire, recunoscut la nivel naţional de către instituţiile abilitate.
Procesul de selecţie şi instruire a agenţilor operativi cuprinde mai multe etape de verificare şi testare şi este riguros supravegheat şi controlat. Agenţii selecţionaţi participă la un curs iniţial de pregătire, cu tematică de specialitate şi pregătire fizică, după care susţin teste de evaluare şi apreciere a nivelului de instruire. După absolvirea acestui curs, agenţii operativi sunt integraţi într-un program complex de pregătire structurat specific pe activitate care cuprinde strategii periodice de instruire, convocări şi perfecţionări la locul de muncă.