Colectarea amiabilă este un serviciu compus dintr-un set complet de activităţi desfăşurate şi instrumente de colectare utilizate cu scopul de a recuperara in totalitate sumele datorate clientului în cel mai scurt timp posibil. În aceasta etapa ii contactăm pe clienţii dumneavoastră cu datorii prin intermediul notificărilor scrise comunicate prin executorul judecatoresc ( fara ca dumneavoastra sa aveti de plata un fee), telefonic, dar in principal prin întâlniri directe, faţă în faţă- Field Collection.