instalare / configurare sisteme de operare de tip desktop: Windows 2000 / XP / Vista / 7- instalare / configurare sisteme de operare de tip server: Windows 2000 / 2003 / SBS / 2008 Server versiunea Standard / Enterprise / Datacenter- instalare / configurare suita de birou: Microsoft Office 2003 / 2007 sau OpenOffice- instalare / configurare pachet antivirus sau suita de securitate (antivirus, firewall, antispam, antispyware)- configurare conexiune la Intranet sau Internet pe placa de retea sau wireless- instalare / configurare alte aplicatii sau pachete de programe- optimizare procese si servicii sistem de operare- copii de siguranta ale documentelor / mesajelor e-mail / programelor importante- curatare registrii / fisiere temporare- devirusare sistem de operare si aplicatii instalate- conversie documente din: pdf in word / word in excel s.a.m.d- recuperare date sterse sau de sistem corup