dreptul de a fi informaţi (ei şi reprezentanţii lor), asupra drepturilor şi responsabilităţilor lor în calitate de beneficiari ai serviciilor şi de a fi consultaţi cu privire la toate deciziile care îi privesc;
dreptul de a locui şi de a-şi desfăşura activităţile într-un mediu sigur, accesibil, funcţional şi intim;
dreptul de a decide şi a-şi asuma riscurile (direct sau prin reprezentanţi legali) în toate aspectele vieţii lor şi de a-şi exprima liber opţiunile
dreptul de a gândi şi a acţiona autonom, cu respectarea drepturilor celorlalţi beneficiari, conform potenţialului şi dorinţelor personale;
dreptul de a fi informaţi cu privire la starea lor de sănătate;
dreptul de a consimţi asupra serviciilor asigurate prin contract;
dreptul de a beneficia de serviciile menţionate în contract;
dreptul de a li se păstra toate datele în siguranţă şi confidenţialitate: excepţiile de la regulă sunt consemnate în scris în acord cu beneficiarii sau cu reprezentanţii lor;
dreptul de a nu fi abuzaţi, neglijaţi;
dreptul de a face sugestii şi reclamaţii fără teamă de represalii;
dreptul de a nu fi exploataţi economic (abuzuri privind banii, proprietăţile etc);
dreptul de a nu li se impune restricţii de natură fizică sau psihică, în afara celor stabilite de Regulamentul de Organizare şi Funcţionare (R.O.F) şi Regulamentul Intern (R.I) precum şi de alte norme interne;
dreptul de a fi trataţi şi de a avea acces la toate serviciile căminului, fără discriminare;
dreptul de a beneficia de intimitate;
dreptul de a manifesta şi exercita liber orientările şi interesele culturale, etnice, religioase etc, conform legii;
dreptul de a-şi dezvolta talentele şi abilităţile;
dreptul de a-şi utiliza aşa cum doresc lucrurile personale;
dreptul de a-şi gestiona aşa cum doresc resursele financiare, cu excepţia cazurilor de restricţie legală sau dacă există acorduri scrise între cămin şi beneficiari/reprezentantul său legal privind gestionarea banilor şi bunurilor beneficiarilor;
dreptul de a fi anunţaţi în scris şi de a putea fi audiaţi cu 28 de zile lucrătoare înainte, dacă vor fi excluşi de la accesul la activităţile căminului (cazuri de transfer sau reziliere unilaterală a contractului de servicii); fac excepţii cazurile de forţă majoră: agravarea stării de sănătate a beneficiarului, agresarea de către beneficiar a personalului sau altor beneficiari etc.
dreptul de a fi excluşi/transferaţi din cămin numai:
din raţiuni de ordin medical;
la dorinţa beneficiarului;
pentru comportamente ce sunt un pericol pentru beneficiar sau pentru ceilalţi beneficiari;
pentru comportamente care prejudiciază sau deranjează rutinele zilnice ale activităţilor căminului;
în cazul în care cerinţele de reabilitare ale beneficiarului depăşesc posibilităţile de servicii ale căminului;
în cazul pierderii autorizaţiei de funcţionare de către Căminul rezidenţial;
în cazuri de forţă majoră (cataclisme naturale, apariţia unui focar de infecţie epidemică etc);
dreptul de a duce o viaţă împlinită (vizite de la rude, prieteni, aniversarea evenimentelor importante din viaţa lor, precum şi a sărbătorile religioase etc);
dreptul de a nu desfăşura activităţi lucrative (aducătoare de venituri pentru cămin) împotriva voinţei lor;
dreptul de a accesa toate spaţiile şi echipamentele comune, de a avea acces la toate informaţiile financiare care îi privesc, deţinute de cămin;
dreptul de a fi informaţi la zi, în mod complet şi accesibil (în format clasic sau adaptat) despre politica şi procedurile centrului şi a-şi putea exprima liber opiniile în legătură cu acestea;
dreptul de a fi informaţi cu privire la toate activităţile desfăşurate în cămin;
dreptul de a fi consultaţi cu privire la serviciile furnizate (inclusiv dreptul de a refuza unele servicii, în anumite circumstanţe);
dreptul de a fi trataţi individualizat, pentru o valorizare maximală a potenţialului personal;
dreptul de a primi răspuns la solicitările, opiniile exprimate.
Prin utilizarea serviciilor noastre, iti exprimi acordul cu privire la faptul ca folosim module cookie in vederea analizarii traficului si a furnizarii de publicitate.
