Departamentul service oferă clientilor Sartorom: instalări de aparate si echipamente, mentenantă/întretinere periodică, calibrări în regim neacreditat. reparatii în garantie si post-garantie, modernizări, în special de masini de încercări mecanice. calificări/validări IQ/OQ. consultantă implementare ISO 17025 si ISO 9001.
Sediul central este la Bucuresti, iar sedii zonale sunt în: Brasov (vânzări), Craiova (vânzări), Cluj-Napoca (vânzări), Iasi (vânzări, laborator, service), Timisoara (vânzări, laborator, service)
În cadrul Sartorom functionează trei laboratoare acreditate ?i autorizate: