Descrierea ocupatiei

Persoana care asigura curatenia si igiena, amenajeaza spatiile de cazare si spatiile comune aferente, verifica inventarul si functionalitatea pieselor din dotarea camerelor si semnaleaza lipsurile sau defectiunile, preia lenjeria de la depozit, preda lenjeria murdara la spalatorie.

Competente dobandite de participanti:

• Aplicarea normelor igienico-sanitare
• Aplicarea NPM ; NPSI
• Comunicarea eficienta cu clientii
• Planificarea activitatii proprii
• Raportarea activitatii proprii
• Competente specifice
• Aranjarea camerei
• Efectuarea de servicii de curatenie in camere si zone comune
• Efectuarea de servicii de curatenie in toalete si bai
• Oferirea de servicii suplimentare

Tipul de certificat obtinut la finalizarea cursului: absolvire