Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii respecta principiul consultarii publice in procesul de elaborare a reglementarilor, toate deciziile presedintelui ANCOM cu impact semnificativ asupra pietei fiind publicate spre consultare pe pagina de Internet a institutiei, in conformitate cu prevederile art.50 din Ordonanta de urgenta a Guvernului nr.79/2002. La publicarea pe pagina de Internet, textul proiectului de decizie este insotit de informatii referitoare la data publicarii documentului, data la care expira termenul de depunere a observatiilor si data estimativa la care se intentioneaza sa se adopte masura care face obiectul consultarii.ANCOM a elaborat si respecta in toate activitatile sale o procedura interna de consultare publica. Documentul care defineste si descrie aceasta procedura a fost supus aprobarii reprezentantilor industriei in cadrul sedintelor Consiliului Consultativ, for de consultare cu industria de profil care intruneste reprezentantii ANCOM, ai furnizorilor si ai asociatiilor profesionale ale acestora, precum si ai celorlalte institutii publice din domenii de interes pentru activitatea de reglementare a comunicatiilor electronice si serviciilor postale.
In anul 2003, Autoritatea a adaugat la procedura de consultare publica si prevederile Legii nr.52/2003 privind transparenta decizionala in administratia publica.
Observatiile si recomandarile pe marginea proiectelor de decizii ANCOM pot fi expediate prin posta pe adresa sediului central al ANCOM - Str. Delea Noua 2, sector 3, Bucuresti, sau pot fi depuse direct la registratura ANCOM. Observatiile si recomandarile pot fi transmise prin fax la numarul +40 732 845 402 sau prin e-mail pe adresa consultare@ancom.org.ro.