In functie de cerintele beneficiarului, ele pot include insotirea permanenta, actiuni concrete de aparare si protectie, punerea la dispozitie de mijloace de transport, pentru prevenirea evenimentelor neplacute.Rolul agentilor este sa preintampine orice fel de amenintare venita la adresa beneficiarului: atacuri corporale, izbucnirea de altercatii sau orice acte de violenta.