Externalizarea IT (IT outsourcing) este un pachet de servicii integrate, bazat pe consultanta, asistenta & mentenanta periodica, service IT – care elimina necesitatea mentinerii unui departament informatic de catre client. Serviciile de baza pentru externalizare IT cuprind garantii contractuale, monitorizarea interventiilor si rapoarte periodice automate sau specializate la cerere.Serviciile premium includ garantarea timpului de interventie, si prezenta permanenta sau semipermanenta la sediul clientului.

Rezultatele directe sunt:• eficientizarea procesului de exploatare a resurselor informatice – prin simplificarea structurii ierarhice/operationale• reducerea costurilor aferente disponibilitatii permanente suportului informatic specializat• accesul rapid la know-how-ul si reteaua de relatii a unei intregi echipe experimentate si dedicate

Performante CrescuteAveti disponibilitate neîntreruptă a infrastructurii IT. Monitorizăm ?i intervenim proactiv pentru protejarea datelor ?i evitarea incidentelor

Costuri OptimizateInfrastructura dimensionată corect, resurse alocate optim. Contract de externalizare cu tarif lunar fix care elimină costurile suplimentare.