Cum să stârne?ti interes ?i să rela?ionezi cu oricine?tiai că una din patru persoane abandonează un site ?i renun?ă să îi mai verifice con?inutul dacă durează mai mult de patru secunde să se încarce? Ne confruntăm în mod evident cu o epidemie de nerăbdare ?i suferim în acela?i timp de alienare ?i de deficit de aten?ie. ?i este o problema, fiindcă dacă nu po?i atrage aten?ia oamenilor, nici nu vei reu?i vreodată să stabile?ti o legătură cu ei. Sam Horn ne propune un proces prin intermediul căruia să îi surprindem în mod plăcut pe cei care iau...