Zona de retail are o serie de elemente specifice ce impacteaza securitatea, cum ar fi:
- volumul mare de marfuri si bunuri
- volumul de operatiuni monetare si de cash care se acumuleaza la nivelul obiectivului
- volumul mare de clienti
- volumul mare de operatiuni de intrare/iesire (persoane, auto, bunuri) si complexitatea acestora (receptie, vanzare, retur, invetariere etc.)
- standardizarea si procedurarea inalta a operatiilor ce privesc relatia cu clientii, bunurile si valorile monetare
- restrictiile asupra operatiilor de securitate ce rezulta din lucrul cu clientii (spre deosebire de obiectivele industriale spre exemplu)
Din aceste motive, este necesar ca securitatea obiectivelor de tip retail sa fie configurata intr-un mod diferit si specific operatiunilor din aceste obiective. In acest sens, pentru paza obiectivelor de tip retail Ethor Security va pune la dispozitie urmatoarele:
- agenti de securitate calificati, specializati pe diferitele componente ale pazei (receptie si control linia caselor, dispecerat, interventie etc.) si selectionati prin utilizarea unor profiluri psihologice predefinite (cu accent pe relationarea cu clientul, integritate si inclinatia spre respectarea regulilor)
- personal vorbitor de limbi straine – la cerere
- mistery client (personal de paza in civil) – la cerere
- soft specializat de management al vizitatorilor (pentru depozite) – la cerere
- personal dedicat pentru instruire si control cu competente pe domenii conexe (cum ar fi PSI sau protectia muncii)
- interventie rapida – la cerere