1. asigurarea integrala a expeditiilor in caz de furt, deteriorare sau disparitie, comisionul fiind de 1% din valoarea declarata (pentru coletele cu o valoare mai mare de 50 Euro), beneficiind de o despagubire 100%, in conditii de ambalare corecta si corespunzatoare tipului de marfa 2. redirectionarea expeditiilor se taxeaza conform tarifului loco 3. returul documentelor (rambursuri) - 10 RON 4. returul rambursurilor cu valoare(max. 2500 RON) - 10 RON + 2% din valoarea returnata. Livrarea se face intr-un termen mediu cuprins intre 24 si 36 de ore din momentul preluarii expeditiei - acest termen poate fi diferentiat in functie de greutate si destinatie. In termenul de livrare nu sunt incluse zilele de sambata, duminica si sarbatorile legale.