Descrierea ocupatiei :

Camerista este persoana care efectueaza diferite servicii de curatenie in spatiile hoteliere, in camerele clientilor (personalul cazat in hotel), ingrijeste garderoba si obiectele personale ale clientilor( cu permisiunea si la cererea acestora), se ocupa de tot ceea ce reprezinta serviciile de igienizare, curatare si decorare a spatiilor hoteliere.

COMPETENTE PROFESIONALE

• Aplicarea normelor igienico-sanitare

• Aplicarea NPM si NPSI

• Comunicarea eficienta cu clientii

• Planificarea activitatii proprii

• Raportarea activitatii proprii

• Aranjarea camerei

• Efectuarea de servicii de curatenie in camere si zone comune

• Efectuarea de servicii de curatenie in toalete si bai

• Oferirea de servicii suplimentareCurs Camerista Cluj - Formare Profesionala Camerista