Succesul funcţionării unui sistem de management eficient într-o organizaţie depinde de competenţa personalului implicat.
GCSM vine în sprijinul organizaţiilor interesate prin organizarea unei palete complexe de cursuri, organizate pe baza unor programe de instruire, în domeniile sistemelor de management (iniţiere în standardele de management, metode de îmbunătăţire, tehnici statistice, etc.).
Cursurile organizate de GCSM se adresează tuturor organizaţiilor care au implementat sau urmăresc implementarea, menţinerea şi imbunătăţirea unui sistem de management şi persoanelor fizice care doresc să-şi înceapă o carieră în domeniul consultantei în management.
Cursurile sunt susţinute de lectori calificaţi şi experimentaţi, cu o bogată experienţă pedagogică şi practică.