Activitatea de Retail Audit si mystery shopping este un instrument modern pus la dispozi?ie companiilor din domeniul FMCG, al industriei farmaceutice si al productiei si distributiei de produse de consum prin canalele de retail moderne, cu ajutorul căruia managerii din cadrul acestor companii pot primi informatii în timp real cu privire la anumite caracteristici ale pietei.

Externalizare servicii de retail audit si mystery shopping

În esentă, prin retail audit si mystery shopping sunt oferite informatii personalizate culese dintr-un set/esantion de puncte de vânzare selectate din piată, în functie de interesele si nevoile fiecărei organizatii. Astfel de informa?ii pot fi:

• Stocurile de produse la vânzare dintr-un anumit brand/SKU/variant
• Preturile produselor proprii sau ale concurentei
• Numărul de fete existent pe raft
• Promotiile existente în locatia respectivă, pentru produse proprii sau concurente
• Traficul existent în locatia respectivă
• Alte informatii relevante culese în teren