Acesta este primul pas în comunicarea medic-pacient. De aceea, acordam o atentie speciala primului contact cu cel care va deveni, pentru dumneavoastra, un consultant de încredere, medicul stomatolog curant.
- Întocmirea fisei de tratament a pacientului (identitate, informatii medicale, date de contact)
- Cunoasterea, de catre medic, a istoricului medical al pacientului (boli cronice, sensibilitati, alergii, interventii medicale suferite pana in acel moment, afectiuni si predispozitii genetice ce ar putea interfera cu tratamentul stomatologic)
- Stabilirea status-ului dento-paradontal al pacientului
- Pe parcursul sedintei medicul va va intervieva cu privire la problemele care v-au adus la medic, va va solicita sa va supuneti unor investigatii de specialitate acolo unde este cazul, iar pe baza rezultatelor va va propune un plan de tratament.
- Întelegerea nevoilor pacientului pe termen scurt si lung si a preferintelor acestuia (frecventa tratamentului, intervale orare disponibile pentru prezenta la stomatolog, rezistenta la durere, etc)
- Schitarea planului de tratament cu expunerea solutiilor existente si a unui cost estimativ
- Cunoasterea reciproca medic-pacient
- Conform legii drepturilor pacientului orice decizie cu privire la acceptarea sau refuzul unui tratament va apartine, de aceea medicul va va prezenta atât avantajele, cât si dezavantajele tratamentului propus. De asemenea medicul va va prezenta si alte tratamente disponibile