Microsoft Dynamics™ AX ofera un nivel extins de functionalitati pentru automatizare financiara, contabila, a comertului si logisticii, a relatiilor cu clientii, a resurselor umane si a managementului furnizorilor. Microsoft Dynamics™ AX ofera instrumente foarte puternice pentru managementul productiei, al proiectelor, precum si al activitatii de service. Microsoft Dynamics™ AX este dedicat companiilor medii si mari, in care integritatea sistemului si a datelor in mai multe locatii sau tari este esentiala. Microsoft Dynamics™ AX fiind dezvoltat pe o tehnologie multi-layer, permite dezvoltarea si personalizarea ulterioara a proceselor de afaceri locale, a cerintelor de nivel corporatist sau a altor scopuri, asigurand in acelasi timp o delimitare clara si un control deplin al eventualelor modificari. Aceasta abordare este in mod particular benefica atunci cand aceeasi configuratie a unui sistem este implementata in mai multe tari. Arhitectura tehnica a Microsoft Dynamics™ AX permite integrarea completa cu alte produse Microsoft (SharePoint, Active Directory, BizTalk server etc.), fiind in mod deosebit potrivit pentru arhitecturi de tipul hub-and-spoke.