McDonald’s la nivel global

McDonald’s este cel mai mare lant de restaurante cu servire rapida din lume, cu peste 32.000 de restaurante care servesc zilnic peste 60 de milioane de oameni în 117 tari.

Misiunea McDonald’s

Misiunea noastra, la McDonald’s, este sa fim mereu restaurantul preferat al clientilor nostri si sa îi întâmpinam cu produse proaspete, pregatite la fiecare comanda din ingrediente de cea mai buna calitate.

McDonald’s este

Cel mai de succes brand al tuturor timpurilor – distinctie primita la Cannes, iunie 2011

Al patrulea cel mai mare brand din lume în valoare, conform Millward Brown, 2012

Cea mai bine condusa afacere din lume, conform revistei Fortune, 2011

Cel mai mare prim angajator din lume: în SUA, 1 din 8 persoane alege ca primul loc de munca sa fie la McDonald’s.

McDonald’s în România

Primul restaurant McDonald’s din România s-a deschis în 1995, la Piata Unirii din Bucuresti. Începând cu anul 2016, McDonald’s este parte a familiei Premier Capital, operatorul restaurantelor McDonald’s din Estonia, Letonia, Lituania, Grecia, Malta si România. Premier Capital opereaza 157 de restaurante în 6 tari si are peste 8.800 de angajati. În România, McDonald’s este liderul pietei de restaurante cu servire rapida, cu 85 de restaurante în 26 de orase si 40 de McCafé. Pâna în prezent, McDonald’s a investit peste 800 de milioane de lei în România, are o echipa de 5.500 de angajati si serveste zilnic peste 200.000 clienti. La nivel national, McDonald’s este unul dintre cei mai mari angajatori. În 2018 a fost desemnat cel mai bun angajator pentru al cincilea an consecutiv, conform AON România.

Digitalizare si inovatie

Experienta viitorului la McDonald's

McDonald’s înseamna: inovatie, calitate, responsabilitate fata de clienti si angajati.Inovam constant în restaurante, prin introducerea unor instrumente care simplifica interactiunea clientilor în restaurantele noastre sau prin oferirea produselor preferate în confortul casei lor, prin McDelivery.Experience of the Future este un concept care a schimbat restaurantele McDonald's din întreaga lume. Le oferim oaspetilor noi optiuni, mai confortabile, mai la îndemâna, pe scurt, o noua experienta. Acestia pot sa comande usor si în siguranta produsele preferate la kioks-urile de comanda, pot plati contactless sau pot opta pentru servire la masa.Am implementat deja Experience of the Future în 41 de restaurante din întreaga tara si continuam sa investim în remodelarea si digitalizarea celorlalte restaurante.

Aplicatia de mobil

Aplicatia de mobil le ofera clientilor oferte personalizate, informatii despre cele mai noi campanii si produsele preferate, precum cele mai apropiate restaurante de locul în care se afla utilizatorul.

Caritate

Donatii COVID-19

Fundatia a ramas #AlaturiDeSpitaleleDeCopii în lupta împotriva Covid-19, prin donatii de echipamente, consumabile si materiale de protectie, iar Casele Ronald McDonald au fost adapost pentru personalul medical din prima linie. Mai mult, Fundatia a contribuit la construirea Sectiei ATI de la INGG Ana Aslan, totalul donatiilor depasind 500.000 lei.Ultimele actiuni de sprijinire a comunitatii au fost donatia a 90.000 de lei spitalului Marie Curie din Bucuresti, fonduri din care s-au achizitionat teste PCR pentru depistarea Covid-19 pentru copiii asimptomatici care au nevoie de tratamente în spital si apartinatorii lor. În plus, alte 350 de teste rapide au fost donate spitalului Grigore Alexandrescu din Bucuresti, precum si 450 de halate chirurgicale de protectie pentru cadrele medicale ale spitalului.