Familia este forma sociala de baza, cea care pastreaza uniti sotii (casatoriti legal sau formand un concubinaj) si copiii necasatoriti ai acestora (descendentii). In cadrul familiei fiecare individ evolueaza, invata de la ceilalti membri, contribuie la bunastarea materiala, fizica si psihica a intregului. Sunt totusi situatii in care familia are nevoie de ajutor extern pentru a reveni la normal dupa anumite conflicte sau probleme si aici intervine psihologul, oferind terapie de familie intregului sistem familial.
Este indicat sa apelam la terapie de familie atunci cand intervin anumite situatii conflictuale de criza ce pot fi aplanate numai prin interventia unei persoane straine de conflict, cu o pregatire temeinica in domeniul psihologiei. Se mai recomanda terapa de familie atunci cand intre membrii unei familii exista diverse tensiuni acumulate in timp, de cele mai multe ori din cauza unei comunicari defectuoase, dar si cand apar probleme legate de lupta pentru dominatie, de disciplina, de autoritate, cand organizarea familiala lasa de dorit.