SISTEME DE MANAGEMENT AL CALITĂȚII CONFORM SR EN ISO 9001:2008 1. Punerea la dispoziția solicitantului a cererii și chestionarului de autoevaluare. 2. Evaluarea preliminară a solicitantului. Contractarea certificării, pe baza documentelor completate și depuse de solicitant. 3. Auditarea în vederea certificării sistemului de management al calității. Auditul se desfășoară în următoarele etape : * audit Etapa I (evaluarea documentelor și sediului solicitantului); * auditul Etapa II (la sediul solicitantului privind modul de implementare a SMC); * auditul de urmărire în cazul constatării unor neconformități. 4. Decizia Responsabilului desemnat privind certificarea Sistemului de Management al Calității solicitantului. 5. Emiterea certificatului și înmânarea lui inclusiv a mărcii QUALITAS pentru certificarea Sistemului de Management al Calității al solicitantului împreună cu Regulile de Utilizare a Certificatului și Mărcii RUC 01.5. * QUALITAS face publică lista organizațiilor cărora li s-a acordat certificarea SMC, respectiv stadiul lor la zi. 6. Programul de supraveghere (trei audituri de supraveghere în cei 3 ani de valabilitate a certificării acordate la 6,18,30 luni audit de supraveghere / recertificare).