CFR Marfa furnizeaza pe piata transporturilor produse si servicii feroviare care se adreseaza tuturor clientilor interesati, respectiv clienti directi (expeditori si destinatari), organizatori de transport, alti operatori de transport feroviar.PRODUSE SI SERVICII PENTRU CLIENTI DIRECTI
Produsele si serviciile feroviare pe care CFR Marfa le asigura clientilor directi sunt:
1. transportul feroviar al expeditiilor de marfuri, care sunt admise la transportul feroviar si care sunt indicate in Nomenclatura Marfurilor din Tariful CFR Marfa, respectiv in Nomenclatura Armonizata a Marfurilor elaborata de Uniunea Internationala a Cailor Ferate prin consultare cu Organizatia Mondiala a Vamilor. Transporturile se executa intre statiile de pe reteaua CFR, care sunt precizate in Partea IV a CFR Marfa – Indicatorul kilometric sau Distantierul International Uniform al Marfurilor, sectiunea Romania, elaborat de Uniunea Internationala a Cailor Ferate. Serviciile de transport feroviar de marfuri se adapteaza la caracteristicile marfurilor si cerintelor clientilor legate de felul traficului (intern sau international), tipul traficului (vagoane conventionale sau trafic combinat) si marimea expeditiilor. Ca urmare, CFR Marfa organizeaza transporturi in vagoane izolate, respesctiv trenuri complete.