Afla, alaturi de MEMENTO TRAVEL SCHOOL si de partenerii sai, cum se dezvolta o afacere de succes in turism, prin prospectarea pietei, dezvoltarea produselor turistice specifice si oferirea unor servicii turistice de calitate.
TIPUL CURSULUI: perfectionareCod COR : 143908NIVELUL DE CALIFICARE : 3DURATA CURSULUI: 5 luni ( 720 ore )POTENTIALII PARTICIPANTI
- absolventi de studii superioare cu licenta
Obiectivele cursului
Dezvoltarea capacitatilor de previziune, planificare, organizare si control, pentru conducerea eficienta a unitatii turistice;
Formarea si dezvoltarea capacitatilor de a elabora si aplica strategiile de dezvoltare ale unitatii turistice pe termen mediu si lung;
Dezvoltarea abilitatilor de comunicare atat in interiorul, cat si in exteriorul unitatii turistice, prin utilizarea unui limbaj de specialitate;
Folosirea limbii engleze ca mijloc de comunicare cu potentialii client externi;
Cunosterea legislatiei in turism.
Tematica cursului
- Management si marketing in turism
- Managementul agentiei de turism
- Management hotelier si de alimentatie
- Managementul resurselor umane si al calitatii
- Management financiar si tehnici financiar contabile
- Comunicarea organizationala si negocieri in afaceri
- Drept si legislatie in turism
- Informatica pentru turism
- Comunicare in limba engleza
COMPETENTE DOBANDITE LA ABSOLVIREA PROGRAMULUI DE PERFECTIONARE MANAGER IN ACTIVITATEA DE TURISM:
Planificarea activitatilor unitatii de turism
Conducerea proceselor pentru ameliorarea continua a calitatii in unitatea de turism
Conducerea compartimentelor operationale si functionale ale unitãtii de turism
Coordonarea administrarii resurselor umane
Fundamentarea si implementarea programelor de marketing
Coordonarea activitatilor realizate prin furnizori si parteneri
Gestionarea patrimoniului si a resurselor financiare
Elaborarea strategiilor de dezvoltare a unitatii
Absolventii cursului "Manager in activitatea de turism", organizat de MEMENTO TRAVEL SCHOOL, vor constata ca informatiile teoretice obtinute si aplicatiile practice la care au participat in perioada celor 5 luni de zile de curs, le vor asigura conditiile infiintarii si dezvoltarii unei afaceri proprii, dar si dezvoltarea calitatii serviciilor unitatii turistice pe care o reprezinta, deoarece ei vor fi capabili:
- sa stabileasca, impreuna cu directorii celorlalte departamente, obiectivele generale de dezvoltare ale unitatii;
- sa monitorizeze trimestrial/ semestrial/ anual gradul de realizare a obiectivelor;
- sa stabileasca obiectivele personale ( indicatorii de performanta) pentru personalul angajat aflat in subordine;
- sa elaboreze bugetul anual de venituri si cheltuieli al unitatii;
- sa identifice modalitatile de dezvoltare a serviciilor oferite de firma, in concordant cu tendintele pietei;
- sa identifice aportunitati de afaceri, favorabile dezvoltarii firmei;
- sa reprezinte firma in relatiile protocolare cu furnizorii, clientii si alte organizatii cu impact real/ potential asupra rezultatelor firmei;
- sa asigure o buna imagine a firmei pe piata de profil;
- sa asigure managementul firmei.
Avantaje
Participantii la programul de perfectionare in ocupatia de “Manager in activitatea de turism” vor beneficia de urmatoarele avantaje
- Certificat de absolvire, recunoscut de Ministerul Muncii, Familiei, Protectiei Sociale si Persoanelor Varstnice, Ministerul Educatiei Natioanale, Autoritatea Nationala pentru Calificari, avand avizul tehnic de specialitate din partea Ministerului Turismului;
- efectuarea instruirii practice, in baza unei conventii de practica, in cadrul unor agentii de turism de prestigiu;
- obtinerea unui loc de munca intr-o agentie de turism, prin intermediul societatii MEMENTO TRAVEL SCHOOL SRLCertificat de absolvire: MANAGER IN ACTIVITATEA DE TURISM( Cod COR:143908 )
