Asistenta IT suplimentara este un serviciu flexibil de la Sintactic în care echipele noastre de specialisti tehnicieni ofera suport suplimentar pentru echipele IT interne si pentru managerii IT. Este o modalitate eficace si rentabila de a va construi propria echipa virtuala de specialisti IT, care sa se potriveasca cerintelor dumneavoastra. Puteti obtine sprijin suplimentar pentru a va consolida echipa IT dupa cum este necesar, sau puteti solicita ca Sintactic sa va ofere servicii specifice, astfel încât personalul dvs. sa se poata concentra pe mai multe proiecte de crestere.

Servicii personalizate

O combinatie de asistenta la distanta pe nivele de suport 1 si 2 precum si echipe de administrare sisteme pentru a se potrivi cerintelor  dumneavoastra.

O abordare unitara

Partajati accesul la expertiza biroului nostru de service, precum si la solutiile de documentare a infrastructurilor IT.

Specialisti la cerere

O echipa de asistenta specializata alocata si un manager de cont dedicat.

Asistenta atunci când aveti nevoie

un serviciu 24x7x365 cu SLA strict, dedicat.

Masurare si raportare

Solutii de monitorizare si raportare continue, proactive si de nivel enterprise.

Securitate 

Ne asumam responsabilitatea pentru siguranta operatiunilor noastre si a sistemelor pe care le gestionam pentru dvs.