Din dorinta de a îmbunatati calitatea serviciilor post vânzare pe care  le ofera clientilor sai, am creat departamentul de Service.

Departamentul de Service ofera urmatoarele servicii:

- Service pentru echipamente de printare (imprimante, multifunctionale sau copiatoare).

- Solutionarea cererilor legate de garantie pentru produsele si serviciile oferite de Toko.

- Solutionarea cererilor de returnare a produselor achizitionate de la Toko.

Service pentru echipamentele de printare

Imprimanta, multifunctionalul sau copiatorul dumneavoastra nu mai functioneaza? Hârtia ramâne blocata în echipament? Documentul imprimat sau copiat are dungi sau alte imperfectiuni? Apelati la departamentul de Service TOKO, iar echipamentul dumneavoastra de printare va functiona la fel de bine ca atunci când era nou. Chiar daca perioada de garantie oferita de producator a expirat, noi oferim garantie 90 de zile pentru manopera si 12 luni pentru piesele înlocuite (daca durata de viata a acestora o permite). Diagnosticarea (evaluarea tehnica în vederea repararii) este gratuita.

Politica de garantie si retur Toko

Persoana de contact:

 Dl. Bogdan Vasiliu

Tel.: 0752.105.632

Mail: service@toko.ro

Adresa: Calea Vacaresti nr.209, sector 4, Bucuresti (Magazinul Office-Refill)

Program: Luni - Vineri 09:00 - 17:30