Calitate
Compania UNIX Auto funcţionează conform cerinţelor ISO 9001:2001 iar în cazul cererii poate pune la dispoziţia clienţilor copii după documentaţiile respective.
Condiţii şi modalităţi de plată
Plata produselor cumpărate se va face prin Ordin de Plată în contul companiei UNIX Auto prin fila CEC, bilet la ordin sau numerar . Plata se va face în termenul indicat pe factură conform celor stabilite de comun acord . Data scadenţei este cea înscrisă pe factura fiscală. Semnarea de primire a facturii de către cumpărător reprezintă şi acceptarea termenului de plată respectiv la scadenţă. Pentru vânzările cu plată la termen, termenul va fi menţionat în cuprinsul facturii. Termenul stipulat pe factură este valabil din data emiterii acesteia de către compania UNIX Auto.
Compania UNIX Auto în cazul refuzului la plată poate opta pentru încasarea preţului stabilit în documentele fiscale la care se adaugă penalităţi de 0,5 % / zi de întârziere pentru restituirea acestor produse dacă ele corespund întocmai, nu au fost folosite sau uzate, nu au fost desigilate etc.
Preţuri, discounturi
Lista de preţ a Companiei UNIX Auto este exprimată în Ron, preţ brut en-detail, adică preţ client cu TVA inclus. Discountul partenerilor va fi stabilit în primul rând în funcţie de potenţialul acestora, respectiv în funcţie de rulajul desfăşurat!
Livrarea şi recepţia produselor
UNIX Auto cu scopul deservirii clientelei în orice situaţie, pune la dispoziţia acesteia stocuri impresionante de marfă. Disponibilitatea şi preţurile produselor pot fi actualizate zilnic de către cumpărător prin INTERNET, MODEM sau DIAL-UP. Preţurile recomandate de vânzare sunt comunicate in RON, prin catalogul electronic Trade Line.
Condiţii de retur marfă
Nu se admit la retur piesele cu ambalajul respectiv eticheta Unix deteriorată sau piesele care au fost deja montate. În cazul persoanelor fizice şi a persoanelor juridice cu 0% discount, termenul de retur este de 8 zile de la data vânzării produselor. Peste acest termen nu se acceptă returul produselor.În cazul persoanelor juridice cu discount perioada de returnare a pieselor este calculată din data vânzării acestora după cum urmează:
Retururile vor fi însoţite de aviz de însoţire a mărfii şi fişă de retur.
Garanţia
Produsele comercializate deţin garanţia UNIX.
Termenul de garanţie este scpecificat pe ambalajul fiecărui produs. Deoarece termenul de garanţie este valabil din data vânzării produsului, pentru a beneficia de Garanţia UNIX aveţi nevoie de factura originală. Piesa defectă este evaluată, şi se decide dacă aceasta reprezintă sau nu un caz în care se pot aplica condiţiile de garanţie. Prin urmare produsul defect este schimbat într-un produs de acelaşi tip sau se restituie contravaloarea produsului.
Program de lucru:
Sediul Central UNIX Auto Cluj-Napoca
400632 Cluj-Napoca, Str. Fabricii Nr.118Luni-Vineri: 8-18 Sâmbătă: 9-13
Program de lucru:
Centrul Logistic UNIX Auto Bucureşti
050156 Bucureşti, Şos.Viilor Nr.14
Luni-Vineri: 8-18 Sâmbătă: 9-13
Program de lucru:
Filiale UNIX Auto
Luni-Vineri: 8-18 Sâmbătă: 9-13