7 ARGUMENTE CA SA DEVII CLIENTUL NOSTRU

PRIMA RECOMANDARE

Întreabă-ne ?i noi î?i recomandăm cel mai bun produs din clasa sa, ca raport Calitate – Pre?. În cazul în care în termen de 15 zile găse?ti o ofertă mai bună (ofertă însemnând ansamblu de produse ?i servicii oferite împreună cu produsul de bază) în zona de vecinătate (zona de vecinătate este definită conform tabelului de adrese, cartiere ?i străzi afi?ate în magazin) pentru acela?i produs, noi ne obligăm să-?i dăm înapoi diferen?a. De această op?iune beneficiază doar acele produse care sunt semnalizate cu acest simbol. Produsele semnalizate cu acest simbol pot beneficia ?i de alte op?iuni, ca de exemplu montaj gratuit, banii înapoi garantat, etc., acest pachet de servicii find semnalizat pe cartoteca produsului respectiv.

MONTAJ GRATUIT LA DOMICILIU

Caută în magazinele Zass Electrocenter produsele marcate cu acest simbol ?i vei beneficia de montaj gratuit la domiciliu al produsului respectiv. Este suficient să te adresezi asisten?ilor de vânzare, iar ei vor programa ziua în care î?i va fi instalat produsul. Operatorii de service vor instala produsul conform standardelor ?i condi?iilor stabilite. Alege produsul cu o astfel de op?iune ?i problema montajului este rezolvată. Fără probleme post-vânzare.

BANII ÎNAPOI GARANTAT

Orice produs din magazinele Zass Electrocenter marcat cu acest simbol beneficiază de avantajul că, dacă în termen de 60 de zile de la cumpărare nu e?ti mul?umim de performan?ele lui sau nu este produsul care să răspundă întru totul nevoilor tale, noi î?i dăm banii înapoi garantat sau diferen?a până la pre?ul unui nou produs ales din magazinele Zass Electrocenter. În cazul în care noul produs are un pre? mai mic decât cel ini?ial, noi ne angajîm să dăm înapoi banii ce reărezintă această diferen?ă. În momentul în care se returnează banii reprezintând contravaloarea produsului sau diferen?a până la valoarea noului produs ales, se completează formularul de retur, iar clientul are obliga?ia să prezinte factura originală ?i certificatul de garan?ie.

DISCOUNT DE BUNĂ VECINĂTATE

Dacă e?ti vecinul nostru, dacă locuie?ti în zona de vecinătate (zona de vecinătate este definită conform tabelului de adrese, cartiere ?i străzi afi?ate în magazin) în jurul magazinului Zass Electrocenter, vino cu buletinul ?i vei beneficia de un discount suplimentar indicat în cataloagele Zass Electrocenter pentru orice produs marcat cu acest simbol. E?ti vecinul nostru, fii clientul nostru fidel, noi apreciem ?i recompensăm acest lucru. Produsele care beneficiază de această op?iune nu mai pot primi alte discount-uri, nu se face cumul de discount-uri.

LIVRARE GRATUITA PE INTREG TERITORIUL ROMANIEI *

* - livrarea se face gratuit in toate localitatile care se regasesc in anexa – Aria de acoperire, iar pentru cele care nu se regasesc in anexa, se percepe un tarif de livrare de 16.65 ron fara TVA

NEGOCIERE DIRECT ÎN MAGAZIN

Negociază cu asisten?ii din magazine, în func?ie de oferta zilei respective po?i ob?ine cel mai mic pre? prin TINE. Abilită?ile tale de negociere te vor ajuta să ob?ii pre?ul cel mai mic... Garan?ia Esti Tu. Această op?iune se aplică doar acelor produse din magazinele Zass Electrocenter care nu fac obiectul altor promo?ii, produse care se află deja în Ofertă (produse cu pre? ro?u sau ansamblu de produse ?i servicii oferite împreună cu produsul de bază) ?i pachete promo.

SUPORT

Acest serviciu î?i stă la dispozi?ie, ori de cîte ori ai o dilemă în ceea ce prive?te o decizie de cumpărare. Apelează acest serviciu al nostru, completează chestionarul minimal ?i în maximum 30 de minute vei avea o propunere din partea noastră, care cu siguran?ă va fi în avantajul tău.

aceste argumente sunt valabile doar în magazinele în care produsele sunt marcate cu simbolurile de mai sus